개인정보 처리방침
- 본 약관은 니딧(이하 '회사')이 운영하는 살롱드레터 웹사이트(salondeletter.com 이하 '살롱드레터')에서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
- < 살롱드레터 >는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집된 정보는 아래 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 변경이 필요한 경우 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 1) 회원가입 및 계정 관리
- 사용자 본인 확인, 계정 생성 및 유지, 서비스 접근 권한 관리
- 2) 초대장 제작 및 서비스 제공
- 셀프 초대장 제작, 저장 및 공유 기능 제공
- 3) 웨딩사진 업로드 연동
- 사진 업로드를 위한 Google Drive 연동 기능 제공
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- < 살롱드레터 >는 법령 또는 이용자 동의에 따라 정해진 보유 기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보관합니다.
- 각 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1) 회원가입 및 계정 관리
- 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
- 보유 근거: 이용자 식별, 악용 방지 및 분쟁 예방 목적
- 2) 초대장 제작 및 콘텐츠 저장
- 보유 기간:
- - 워터마크 미제거 시: 제작일로부터 7일간
- - 워터마크 제거 시: 행사일로부터 30일간 (최대 1년 이내)
- - 평생소장 상품 구매 시: 서비스 이용 종료일까지
- 보유 근거: 사용자가 제작한 콘텐츠 제공
- 3) 고객 문의 및 결제, 분쟁 대응
- 보유 기간: 관련 법령에 따라 최대 5년 보관
- 보유 근거 및 관련 법령:
- - 계약 및 청약철회 기록: 5년
- - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- - 소비자 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 4) 웨딩사진 업로드(Google 로그인 연동 정보)
- 보유 항목: Google 계정 이메일 주소 (사용자 식별용)
- 보유 기간:
- - 워터마크 미제거 시: 제작일로부터 7일간
- - 워터마크 제거 시: 행사일로부터 30일간 (최대 1년 이내)
- ※ 살롱드레터는 업로드된 사진 파일에는 접근하거나 저장하지 않습니다.
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
- < 살롱드레터 >는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.
- 1) 회원가입 및 계정 관리
- 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 로그인 ID
- 2) 초대장 제작 및 서비스 제공
- 문구, 행사 정보, 이미지 등 사용자가 직접 입력한 콘텐츠
- 3) 웨딩사진 업로드 연동(Google 로그인 시)
- Google 계정 이메일 주소 (사용자 식별용)
- ※ 업로드된 사진 파일은 사용자의 Google Drive에 저장되며, 살롱드레터는 해당 파일을 저장하거나 열람하지 않습니다.
- ※ 단, 파일 용량, 업로드 시각 등의 비식별화된 로그 정보는 기능 개선 목적 등으로 저장될 수 있습니다.
제4조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- < 살롱드레터 >는 서비스 제공의 효율성을 위해 다음과 같이 일부 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
- 1) 위탁 현황
- - 수탁업체: Google
- 위탁 업무: 웹/앱 이용 통계 분석 (예: Google Analytics 등)
- 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 1년
- - 수탁업체: Naver
- 위탁 업무: 사용자 데이터 저장 (예: 이미지, 청첩장 정보 등)
- 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 364일
- - 수탁업체: Naver
- 위탁 업무: 메일 발송 (예: 알림 메일, 계정 안내 등)
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
- 2) < 살롱드레터 >는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라, 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독 및 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독하고 있습니다.
- 3) 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공) [제휴사 고객 한정]
- 1) 초대장 제작자에 대한 정보 제공
- 제공받는 자: 바우처를 제공한 제휴 업체
- 제공 목적: 바우처 사용 여부 확인
- 제공 항목: 성함, 연락처, 청첩장 링크 및 제작일시
- 제공 기간: 초대장 이용 종료일까지
- 2) 참석 여부 응답자(마케팅 활용에 동의한 경우)
- 제공받는 자: 바우처를 제공한 제휴 업체
- 제공 목적: 맞춤형 소식 전달 및 혜택 안내
- 제공 항목: 이름, 연락처 등 참석여부 응답 시 입력한 항목
- 제공 기간: 동의일로부터 6개월 이내
- ※ 위 제공은 제휴 바우처를 사용하는 고객에 한하며, 사전 동의 없이 개인정보가 제공되지 않습니다.
제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 1) < 살롱드레터 >는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 자동으로 파기합니다.
- 2) 개인정보는 아래 방법에 따라 안전하게 삭제됩니다.
- ① 전자적 형태의 정보
- - 시스템 상 자동으로 삭제되며, 일반적인 방법으로 복구할 수 없도록 DB에서 제거됩니다.
- ② 이미지 및 파일 형태의 데이터
- - 저장된 서버 또는 스토리지에서 삭제 처리되며, 해당 파일은 더 이상 접근하거나 복구할 수 없습니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법)
- 1) 이용자는 언제든지 < 살롱드레터 >에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- - 개인정보 열람 요청
- - 개인정보 정정 또는 삭제 요청
- - 개인정보 처리 정지 요청
- 2) 위 권리 행사는 < 살롱드레터 > 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 접수된 요청은 지체 없이 검토 후 처리됩니다.
- 3) 정보주체의 대리인(법정대리인 또는 위임을 받은 자)을 통해 권리를 행사할 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 할 수 있습니다.
- 4) 개인정보 열람 및 처리정지 요청은 법령에 따라 일부 제한될 수 있습니다 (예: 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항).
- 5) 다른 법령에서 해당 정보를 반드시 보존하도록 규정한 경우, 정정 또는 삭제 요청이 제한될 수 있습니다.
- 6) < 살롱드레터 >는 권리 행사 요청 시 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있는 절차를 진행할 수 있습니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
- < 살롱드레터 >는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 시행하고 있습니다.
- 1) 개인정보 취급 인원 최소화 및 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하고, 해당 인원에 한해 접근 권한을 부여합니다.
- 2) 정기적인 보안 교육 및 내부 관리 강화
- 개인정보 처리 인원을 대상으로 보안 교육을 실시하고 있으며, 내부 관리 방침을 통해 정보 유출을 방지하고 있습니다.
- 3) 해킹 및 악성 코드 대비 기술적 조치
- 외부 침입이나 해킹, 바이러스 등에 대비해 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검 및 갱신하고 있습니다.
- 4) 시스템 접근 제어 및 모니터링
- 데이터베이스 및 주요 시스템은 접근 권한을 관리하며, 침입 차단 시스템 등을 통해 외부의 무단 접근을 방지하고 있습니다.
- 5) 민감 정보 보관 시 안전한 저장소 사용
- 개인정보가 포함된 서류나 저장매체는 잠금장치가 있는 공간에 보관하며, 접근을 통제하고 있습니다.
- 6) 물리적 보안 조치
- 개인정보가 보관된 공간은 비인가자의 출입을 제한하고, 필요한 경우 출입 기록을 관리합니다.
제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 1) < 살롱드레터 >는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 2) 쿠키란 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 데이터로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 등에 저장되어 나중에 다시 읽어올 수 있습니다.
- ① 쿠키의 사용 목적: 방문 기록, 이용 패턴, 보안 접속 여부 등을 분석하여 사용자에게 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 사용됩니다.
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- ③ 쿠키 사용을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- 1) < 살롱드레터 >는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고, 이용자의 개인정보와 관련한 문의 및 민원 처리에 신속히 응대하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 강혜리
- 이메일: info@salondeletter.com
- 2) 이용자는 살롱드레터 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 요청 등을 위 이메일을 통해 접수할 수 있으며, < 살롱드레터 >는 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.
제11조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- < 살롱드레터 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 성명 :강혜리
- 연락처 : info@salondeletter.com
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
- 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
부칙
- 본 정책은 2025년 03월 11일부터 시행합니다.